Esta página contém os termos e condições para comprar na Casa de amora. Por favor leia os termos e condições com atenção antes de encomendar qualquer peça. Deverá compreender que ao comprar qualquer um dos nossos produtos está a concordar com estes termos e condições.
Ao fazer uma encomenda na Casa de Amora, garante que tem pelo menos 18 anos [ou tem a permissão de um adulto para comprar connosco] e aceita estes termos e condições que se aplicam a todas as encomendas feitas ou que serão feitas na Casa de Amora, para a venda ou fornecimento de quaisquer produtos. Nenhum destes termos e condições afeta os seus direitos legais. Nenhuns outros termos ou alterações aos termos e condições deverão ser vinculativos a não ser que sejam acordados e assinados por nós.
Ao aceitar estes termos e condições, concorda com o acima descrito.
1. Preços
Fazemos todos os esforços para assegurar que os preços apresentados no nosso site estão corretos. No entanto, reservamos o direito de alterar os mesmos sem aviso.
2. Entrega
Depois do seu pedido ser processado, receberá um número de tracking e detalhes por e-mail. Os tempos médios de trânsito são entre 1 a 5 dias úteis, dependendo do destino, [considere o tempo extra da sua verificação alfandegária e não se esqueça de que, se você escolher um artigo em pré-encomenda, esse prazo será iniciado somente após o envio]. Estamos sediados em Portugal [Europa], sendo o cliente responsável pelo pagamento de quaisquer direitos, alfândegas, encargos ou impostos adicionais impostos pelo país de destino para entrega. Nenhuns custos de alfândega serão aplicados a pedidos entregues na países da União Europeia.
3. Item personalizado
Observe que depois de fazer um pedido de um item personalizado, ele é considerado venda final e você não pode cancelar, modificar ou devolver o item. O tempo estimado de entrega para esses itens é de 3 a 5 dias úteis.
4. Envios Recusados
Se escolher recusar a sua encomenda, irá ser responsável por quaisquer taxas em que a encomenda possa vir a incorrer e pelo custo do envio da mesma para a nossa morada em Portugal. Este valor será retirado do total do reembolso da sua encomenda.
5. Reclamações de Clientes
Fazemos um esforço por responder a todas as reclamações ou questões de clientes dentro de um prazo máximo de 5 dias úteis.
6. Força Maior
Eventos que ocorram fora do controlo da Casa de Amora e que não sejam previsíveis, devem ser considerados eventos de força maior, significando que a Casa de Amora está livre das suas obrigações de cumprir com acordos contratuais. Um exemplo desse tipo de evento é uma ação do governo ou omissão, legislação nova ou alterada, conflitos, embargos, incêndio ou cheias, sabotagem, acidente, guerra, acidentes naturais, greves ou falta de fornecimento pelos fornecedores. A força maior inclui também decisões do governo que afetem o mercado e produtos negativamente, por exemplo, restrições, avisos, proibições, etc.
7. Pagamento
Todos os produtos continuam a ser propriedade da Casa de Amora até que seja feito um pagamento. O preço aplicado é o que estava definido na data em que fez a encomenda. Os custos de envio e taxas estarão disponíveis antes de confirmar a compra.
Todas as transações conduzidas através da Casa de Amora são tratadas e transacionadas por terceiros dedicados a fugas para que possam garantir a sua proteção. A informação do seu cartão não é armazenada e toda a informação do seu cartão é transacionada através de uma encriptação SLL. Por favor leia os termos e condições do método de pagamento escolhido para a transação dado que serão eles os responsáveis pela transação feita.
8. Taxas Locais
Por favor tenha em conta que taxas locais [imposto sobre vendas, taxas alfandegárias] podem ocorrer, dependendo da sua região e dos seus direitos aduaneiros locais. Estas taxas são da total responsabilidade do cliente.
9. Devoluções
A Casa de Amora não efetua devoluções, apenas trocas e os itens para troca devem chegar ao nosso escritório num prazo máximo de 21 dias, depois de ter recebido os mesmos.
10. Fraude
A Casa de Amora reserva-se ao direito de cancelar e reembolsar qualquer encomenda suspeita de fraude por forma a garantir a segurança das transações dos nossos consumidores através dos nossos serviços online.
A Casa de Amora reserva-se ao direito de recorrer a todas as soluções previstas na lei para lidar com qualquer violação ou desrespeito por estes Termos e Condições, incluindo o direito de bloquear o acesso ao site/ou encaminhar informação sobre as transações às autoridades ou fornecedores de pagamentos. Indivíduos que violem a restrição de áreas protegidas por password no site podem estar sujeitos a um processo judicial.
11. Informação Adicional
A Casa de Amora reserva-se ao direito de alterar qualquer informação, incluindo preços, especificações técnicas, termos de compra e oferta de produtos sem aviso prévio. No caso de um produto estar esgotado, a Casa de Amora tem o direito de cancelar a encomenda e reembolsar o valor pago da forma que o cliente pretender. A Casa de Amora deve também notificar o cliente se existirem produtos equivalentes.
Por favor tenha em atenção que o uso deste site e qualquer outro dos nossos serviços constituiu a aceitação destes termos e condições.